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企业级客户信息管理系统(ECIF),聚焦于企业层级的客户信息整合与质量提升工作,以更好地支撑客户信息应用为动机,以全行级的客户信息集中控管为诉求,采用交易中心或ECIF为信息主本的方式,将客户信息的创建、修改功能从源系统中剥离,纳入到ECIF中进行统一的控管,形成单点管控的机制。该模式下,针对存量客户信息和增量客户信息,均能有效地实现客户信息的数据质量提升工作。
1、在银行数据和业务方面对ECIF系统有超过10年的项目经验积累。
2、具有成熟的项目解决方案、实施和管理方法
成立至今,我们累计服务400余家金融机构,持续服务时间超过5年的客户有174家、超过10年的有62家,其中:
城市商业银行:北京银行、南京银行、上海银行、成都银行、江苏银行、宁波银行、葫芦岛银行、台州银行、泰隆银行等。
农商行:四川省农村信用社、新建农村信用社、云南省农村信用社、辽宁省农村信用社、福建省农村信用社、贵州省农村信用社、陕西信会等。
保险与:中国人寿、新华保险、中国平安、中再集团、建设人寿、华泰、中信等。
作为国内首屈一指的银行ECIF建设厂商,公司在众多大型ECIF系统的建设中,形成了设计缜密的ECIF产品,并总结出了贴近实际的建设经验。
同时,ECIF数据模型和应用架构满足各类金融机构的需求。因此,在项目实施的时候,能充分考虑各行IT系统建设现状,提供多种服务组合和系统接入方式选择。
1、ECIF产品线条150人,设有研发中心和区域团队。
2、软件中心人力资源确保项目顺利实施。
3、独立PQA部门对项目实施全过程进行质量管理。
1、主题:主题是对业务信息项的抽象,根据业务要求将数据组织成一些独立完整的集合,并在较高层次上对该领域内数据实体进行完整一致的描述,每个主题包括一系列的数据实体对象。
2、定义主题域可以:
1)根据业务的关注点定义数据对象范围
2)易于理解且更具效率
3、ECIF概念模型将已经被多个项目验证的九大数据概念作为一级主题域以保持一级视图的稳定性,同时根据该一级主题域业务对象的复杂程度结合业务视角逐层进行细化。逻辑模型是面向应用的模型,根据应用的关注点定义主题域。
客户的完整性:
信息范围包括全行所有现有对公客户和潜在客户信息,现有客户 包括国内客户和海外客户。
客户层次分为单一客户和客户群组,客户群组包括集团客户、供应链、商圈、联保联贷体及面向营销服务的客户群组。
信息的全面性:
信息内容除基本信息外,还包括联络信息、财务信息、关联信息、风险信息、管理信息、评价信息、业务往来信息、资产信息、客户交互信息、销售机会信息等。
深入挖掘客户关系信息,引入客户与合约关系信息,建立集团客户、重大事情等关联关系。
系统之间的连接支持松散耦合,避免刚性连接,支持外系统采用同步、异步方式调用。
架构体系中的组件相互之间也是松散耦合的,这样有利于组件的扩展。
框架及其每个处理环节尽量采取无状态的异步设计机制,以期提高系统整体吞吐量和性能。
支持交易级的流量控制,提高系统的稳定性。
系统之间的连接支持松散耦合,系统采用基于框架和组件的设计方式,可以有效提高重用性。
系统采用层次化的设计方式,提供了系统灵活性和可扩展性。
提供方便可扩展的数据服务能力,服务发布支持到交易级,支持灵活配置。
支持根据交易请求系统、交易类型、资源消耗状况、业务复杂度设置交易通道,进行服务部署。
采用参数化配置,支持动态调整,实时刷新。
服务发布方式简单,利于与现有的银行技术架构实现无缝整合。
采用了国际上通用的数据传输标准XML,解决各个系统通讯报文的异构性,可以很方便银行与未来ESB数据总线无缝链接。
可维护性、可管理性及其易开发性相结合,实现交易开发与应用架构彻底分离。
支持多个语言版本的ECIF部署,ECIF现有版本:C语言版本、JAVA版本(mintx版)、JAVA版本(微服务)
组合数据服务:是指外部系统的一笔交易请求可以由ECIF系统的若干笔原子数据服务进行组合实现的服务。
对业务使用的一些关键配置信息,进行了全面的参数化管理,其中包括:信息访问和更新的权限管理、标准代码映射、服务组合、流程控制、信息订阅发布、报文转换等。
分别有:服务应用层、服务接口层(按对外发布服务定制)、业务逻辑层(按业务处理步骤封装)、数据逻辑层(按实体封装原子操作)、数据操作层。